Что вы получите от совместной работы
и чем это будет полезно именно Вам
Для медицинской сферы
  • Понятные алгоритмы действий при разных типах потерь у клиентов и сотрудников
  • Увеличение устойчивости коллектива, снижение выгорания и текучки
  • Рост рейтинга клиники и доверия со стороны клиентов
Для компаний
  • Продуманные пошаговые протоколы реагирования на кризисные ситуации для руководителей и персонала
  • Снижение текучести кадров
  • Повышение эффективности и лояльности команды
Для частных лиц и педагогов
  • Мягкое и бережное проживание периода острого горевания
  • Сохранение памяти о близких, переход от острого горевания к светлой печали через создание проектов наследия
  • Знание, как и чем можно помочь горюющим близким / ученикам
Почему это важно:
  • 25% людей ежегодно переживают серьёзную утрату
    51% из них после этого покидает работу
    в течение 12 месяцев
  • 60% людей не знают, как помочь близким при потере
    при этом почти у 20% людей горе надолго снижает качество жизни из-за отсутствия поддержки
  • 63% медицинских сотрудников находятся в состоянии выгорания
    одна из главных причин — стресс от смерти пациентов и необходимости соприкасаться с горем
  • 90% учителей не обладают навыками поддержки в горе
    в то время как более трети детей переживают утрату близкого человека в школьном возрасте
Вы не обязаны справляться с этим сами,
вместе мы сможем превратить невыносимое в проживаемое
Бережные решения уже существуют
Предлагаю комплексные услуги для поддержки в трудные времена для компаний, медицинских учреждений и частных лиц
Медицинские учреждения
Организую бережное пространство для работы сотрудников перинатальных, реабилитационных центров, хосписов и других медицинских учреждений:

  • Создаю системы поддержки на всех уровнях взаимодействия при разных утратах у клиентов и сотрудников
  • Провожу тренинги для медперсонала
  • Разрабатываю мемориалы и проекты памяти, пространства для прощания
Корпоративные услуги
Помогаю компаниям создать поддерживающую среду для сотрудников, переживающих утрату:

  • Провожу аудит текущей политики поддержки
  • Создаю протоколы реагирования на разные кризисные ситуации
  • Обучаю руководство и сотрудников
  • Проектирую корпоративные зоны памяти
Семинары и лекции
Провожу научно-интерактивные встречи об особенностях горевания и проектах наследия для разных аудиторий:

  • Семинары для сотрудников медучреждений против выгорания
  • Занятия с учителями, родителями и детьми с адаптированной под возраст подачей информации
  • Лекции для HR и руководства компаний
  • Просветительские встречи для широкой аудитории
Индивидуальные консультации
Бережно сопровождаю в процессе горевания и подготовки к уходу близкого:

  • Поддерживаю горюющих в формате доульских сессий онлайн и офлайн (СПб)
  • Помогаю в создании семейных проектов памяти, реализую проекты под ключ
  • Провожу консультации и супервизии для помогающих практиков по темам памяти и наследия
Обо мне
Меня зовут Наталья Лираэль, я сертифицированная доула смерти, специализируюсь на сопровождении горевания, лекциях по проектам памяти и особенностях горевания у людей разных возрастов, а также на создании бережных пространств для работы с утратами
Записаться на демо-консультацию
  • Образование
    • Выпускница программы обучения доул смерти в Death Foundation (2023)
    • Высшее образование по специальности «Дизайнер среды» (2014)
  • Практика
    • Соведущая курсов доул смерти в Death Foundation (2025)
    • Провела более 50 часов доульских сессий
    • Организовала практический интенсив по проектам памяти и наследия в детском хосписе «Дом с маяком»
    • Более 10 лет работала дизайнером, иллюстратором
    • Создала бесплатный чат-бот в Телеграме по проектам памяти и наследия @HeritageWorkshopBot
    • Веду индивидуальные и групповые доульские встречи-прогулки в Санкт-Петербурге
  • Дополнительные компетенции
    • Изучаю не только научные, но и этнографические, музыкальные способы поддержки горюющих через работу со звуком и голосом
    • Работала в детском саду и школе Монтессори как англоязычный воспитатель, знаю особенности протекания горя у детей и применяю интерактивные формы обучения
    • Закончила курсы бизнес школы Soho MBA по маркетингу и созданию продуктов (2022) и несколько лет курировала образовательные программы школы
    • Волонтёрство в программах помощи детям и в экологических проектах: «Чистая Вуокса», «Петербургские родители», «Молодёжное отделение Красного Креста»
Как проходит процесс сопровождения:
Демо-консультация или аудит
30-минутная бесплатная онлайн-встреча в удобное время, на которой мы обсудим текущее положение дел и уточним запрос.
Первые рекомендации
По итогам встречи в течение суток отправляю файл
с 5–6 рекомендациями, которые можно применить
прямо сейчас.
Разработка индивидуальной стратегии сопровождения
Согласовываем поэтапный план внедрения рекомендаций с промежуточными точками, на которые сможем ориентироваться. Выбираем подходящий вариант совместной работы.
Договор и начало работы
Подписываем официальный договор с гарантией выполнения всех указанных пунктов в обозначенные сроки.
Сверка промежуточных результатов и корректировка плана поддержки
Проверяем по измеримым показателям результативность программ поддержки, по необходимости корректируем стратегию.
Подведение итогов
Делаем ревизию всех появившихся инструментов, завершаем совместную работу, удаляем все личные данные клиентов и сотрудников для сохранения конфиденциальности.
Стоимость
Первая демо консультация / экспресс аудит
Стартовая ознакомительная программа
бесплатно
30-минутный созвон на удобной платформе

2–3 рекомендации, которые можно применить прямо сейчас

Записаться
Полный аудит системы поддержки клиентов / персонала
Длительность: 2–3 недели

от 49 500 ₽
  • Интервью (HR, 2–3 менеджера, 6–10 сотрудников — анонимно)
  • Анализ документов и метрик: политики, писем, протоколов, коммуникаций
  • Подробные рекомендации по каждому шагу взаимодействия с клиентами / сотрудниками при потере
Записаться
Индивидуальная программа сопровождения бизнеса
Персональный пакет услуг по результатам бесплатного аудита
от 120 000 ₽
  • Полный аудит системы поддержки клиентов / персонала
  • Протоколы реагирования на 10 типов кризисов
  • Обучение 20 сотрудников основам поддержки горюющих
  • Создание корпоративных памятных зон и ритуалов памяти
Записаться
Индивидуальная консультация
Сопровождение горевания, супервизия, консультация по проектам памяти и наследия
3 500 ₽
  • 60-минутный созвон на удобной для Вас платформе
  • Голосовая запись встречи по запросу
  • Конспект основных моментов
  • Недельное сопровождение в чате
Обсудить детали
Пакет доульских сессий
От 4 до 12 сессий по гореванию или проектам памяти сроком на 6 месяцев
от 12 000 ₽
  • 60-минутный созвон на удобной для Вас платформе
  • Голосовая запись встречи по запросу
  • Конспект основных моментов
  • + Письменная поддержка и экстренные 15-минутные созвоны между сессиями
Обсудить детали
Лекция-практикум про горевание или проекты памяти (онлайн / офлайн)
Для школ, форумов, медицинских учреждений и бизнеса
от 7 000 ₽
  • На базе актуальных научных исследований
  • Запоминающиеся и понятные примеры  из книг, мультфильмов и кино
  • Длительность 1–2 часа — в зависимости от количества людей и желаемой программы
Обсудить детали
предлагаю начать работу со знакомства
Чтобы Вы оценили, подходит ли Вам формат совместной работы, приглашаю на 30-минутную бесплатную консультацию / экспресс аудит в зависимости от Вашего запроса.

По итогам встречи у Вас в течение 24 часов будет документ с 2–3 рекомендациями, которые можно применить прямо сейчас.

Позвольте себе делегировать сложное, чтобы освободить пространство для жизни и работы.
Записаться на демо сессию / эскпресс аудит
Свяжитесь со мной удобным способом
Готова помочь в трудную минуту

8-911-737-04-30
natalialirael@yandex.ru


ИП Лираэль Наталья Дмитриевна
ОГРНИП 323784700164219 ИНН 504107283560